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怎样让你的下属讲真话?

发布时间: 2012-03-14

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如果你在公司是一个身兼要职的领导,我想在工作中,你一定会对那些隐瞒心事,不说实话的下属而感到头疼,第一是因为你没有办法掌握到公司内部具体而真实的情况,第二是因为如果下属不说实话,你根本无法客观而结合实际地去安排工作任务,以及处理大大小小的事情。

小薇管理一个30人的设计师团队。其中五位资深设计师最近却突然提出离职。她连续一周安排与每一位员工谈话,希望通过沟通了解到底发生了什么事,让这么多人要离开。她想通过了解员工的想法,挽留想走的员工,同时也避免让这些员工的离职影响其他员工的情绪。可是谈完心后,要走的员工去意更坚定了。到底发生了什么?

小薇感到沮丧,复杂的情绪中掺杂了委屈和怨气。她觉得自己投入那么多的时间与精力,与每个人耐心地沟通,但他们都不领情。谈话过程中不管自己怎么引导,他们就是一声不吭。其实他们不是没话说,而是不愿意说,所以根本无法谈到真正的问题。

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